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護康相伴護工端是一款能夠幫助護工提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的手機管理軟件。在這里,一鍵就能輕松預(yù)約和進行要求的篩選,根據(jù)不同的實際情況,定制不同的服務(wù)方案,用戶能夠?qū)崟r記錄、安排、管理被護理人的護理計劃與服務(wù),能夠協(xié)助護工完成日常訂單管理、工作記錄、訂單反饋等重要陪護工作。
護康相伴護工端APP,為護工完成“陪護服務(wù)”的首選平臺,在首頁中一鍵開啟在線接單功能,了解自己當(dāng)前的各個服務(wù)對象信息,學(xué)習(xí)護工知識,協(xié)助護工完成日常訂單管理、工作記錄、訂單反饋等重要陪護工作,隨時查看自己的已服務(wù)天數(shù)、已服務(wù)訂單和評價分數(shù),了解詳細訂單記錄。
1、詳細的服務(wù)流程內(nèi)容,通過流程為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
2、能夠清晰自己的服務(wù)到崗信息,從而及時到崗為客戶提供服務(wù);
3、顯示各個訂單的服務(wù)類型和訂單詳細內(nèi)容,從而更高效的進行工作;
4、我的訂單版塊,2265用戶在這里能夠看到進行中和已完成的各個訂單信息;
5、通過軟件能夠清晰看到自己的已服務(wù)天數(shù)、已服務(wù)訂單和評價信息,快速了解;
6、應(yīng)用會為用戶記錄下詳細的服務(wù)過程,讓用戶能夠及時發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并改正;
【重要保障】
護康護理平臺,由南方醫(yī)科大學(xué)科技園提供技術(shù)支持,并結(jié)合醫(yī)院實際業(yè)務(wù)而打造。平臺聯(lián)合各區(qū)醫(yī)院超過1萬名護工,護康相伴護工端APP配備實時定位、服務(wù)記錄全留痕等功能,為廣大用戶和護工提供多重保障。
【實時定位】
為保障護工提供護理服務(wù)全過程的人身安全,和保障陪護服務(wù)全程能夠?qū)崟r響應(yīng)客戶需求,護康相伴護工端APP為護工、客戶提供實時定位功能。服務(wù)過程中分節(jié)點記錄護士定位信息,最大程度保障客戶的人身安全,并保證需求能夠及時滿足。
【護工實時接單】
護康相伴,專門為用戶打造的O2O預(yù)約陪護服務(wù)平臺。精準對接人們多樣化、個性化的健康護理需求,同時為廣大護工提供多點執(zhí)業(yè)和增加收入的機會,護工只需通過護康相伴護工端APP即可隨時接收新陪護訂單,是護工進行護理工作的首選平臺。
v1.0.6 版本
1.功能優(yōu)化與問題修復(fù)。
2.更新平臺服務(wù)協(xié)議與隱私政策。
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