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12345臨沂首發(fā)客戶(hù)端是臨沂市人民政府辦公室傾力打造的政務(wù)服務(wù)便民熱線融媒客戶(hù)端，開(kāi)設(shè)有呼必應(yīng)、督辦行動(dòng)、媒體聚焦、熱線發(fā)布、建言獻(xiàn)策、便民服務(wù)等政務(wù)服務(wù)版塊�！�12345·臨沂首發(fā)”客戶(hù)端致力于拓寬群眾發(fā)布訴求渠道、高效解決群眾訴求，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、智能、便捷的服務(wù)。
1、我要訴求，可以通過(guò)文字描述以及圖片上傳的形式在線表達(dá)自己的訴求
2、訴求渠道，為用戶(hù)提供了qq、微信、短信以及電話的訴求方式
3、熱點(diǎn)問(wèn)答，針對(duì)市民的困惑和疑問(wèn)進(jìn)行針對(duì)性的回答
1、市民可隨時(shí)通過(guò)手機(jī)APP完成提交訴求、查詢(xún)12345知識(shí)庫(kù)、跟蹤訴求辦理進(jìn)度等事項(xiàng)
2、對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、城市建設(shè)與管理等提出意見(jiàn)建議，就勞動(dòng)保障、醫(yī)療服務(wù)、教育等問(wèn)題進(jìn)行求助
3、如查詢(xún)公積金、積分入戶(hù)等政策，咨詢(xún)政府部門(mén)工作職責(zé)、辦事程序、政策規(guī)定等內(nèi)容
【智慧生活管家】醫(yī)療、教育、交通等生活服務(wù)享快捷。水、電、燃?xì)狻⒐┡M(fèi)用輕松繳，預(yù)約掛號(hào)不排隊(duì)，城市交通、高速路況隨時(shí)看；
【城市查詢(xún)助手】政府授權(quán)，市民查詢(xún)信息超便捷。五險(xiǎn)一金、個(gè)稅、交通違法、房產(chǎn)、學(xué)籍、實(shí)時(shí)公交等信息隨時(shí)查；
【掌上政務(wù)大廳】辦事預(yù)約、辦事指南服務(wù)，讓市民少跑腿。出入境證件、法律服務(wù)、12345市民熱線與“啄木鳥(niǎo)行動(dòng)”，在線即時(shí)辦理；
v1.1.39 版本
應(yīng)用更名為12345·臨沂首發(fā)
v1.1.23 版本
優(yōu)化部分已知問(wèn)題
v1.0.14 版本
優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)
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