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遠(yuǎn)程支持
通過(guò)電話或視頻方式對(duì)故障進(jìn)行預(yù)處理或其他技術(shù)協(xié)助。
培訓(xùn)教育
通過(guò)線上線下結(jié)合的培訓(xùn)體系，使工程師和服務(wù)商獲取更多技能，產(chǎn)生更大的持續(xù)性?xún)r(jià)值。
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整合多家設(shè)備企業(yè)形成強(qiáng)大的備件體系，備件庫(kù)遍布全國(guó)，為客戶(hù)提供高性?xún)r(jià)比的備件購(gòu)置平臺(tái)。
維護(hù)服務(wù)
對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)及維修。
巡檢跟蹤
按特定周期對(duì)企業(yè)IT設(shè)備進(jìn)行整體的維護(hù)與優(yōu)化，防患于未然。
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提供問(wèn)題咨詢(xún)與解決，設(shè)立知識(shí)庫(kù)以便用戶(hù)解決常見(jiàn)簡(jiǎn)單問(wèn)題。
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