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華為netcaremobile官方軟件專為工程師打造，工程師可以在線打卡，任務操作更便捷，操作有跡可循，可以查看最新的操作單信息，支持進行動網(wǎng)查詢，可以在線申請和審批，工單進展運營數(shù)據(jù)一目了然！
NetCare Mobile作為華為工程師維護作業(yè)活動統(tǒng)一手機端，實現(xiàn)業(yè)務流程在線高效流轉(zhuǎn)，致力于持續(xù)加強作業(yè)可信、提升工程師作業(yè)效率。能夠助力工程師用戶輕松維護自己的作業(yè)，對自己的業(yè)務流程可以高效的流轉(zhuǎn)，便捷的實現(xiàn)線上的網(wǎng)絡操作。
網(wǎng)絡操作申請
針對工程師在日常維護中高頻的動網(wǎng)申請，可通過引用模板助力工程師一鍵完成申請。
網(wǎng)絡操作審批
提供移動審批網(wǎng)絡操作能力，工程師能夠隨時進行作業(yè)審批、跟催進展。
客戶授權申請
支持創(chuàng)建網(wǎng)絡變更的單次授權，標準化要素，可為工程師節(jié)省大量填單時間。
服務報告創(chuàng)建
支持變更、巡檢兩種類型服務報告的便捷創(chuàng)建。
變更單TD/PM審批
提供移動審批網(wǎng)絡變更能力，TD/PM能夠隨時進行作業(yè)審批、跟催進展。
統(tǒng)一操作打點
支持網(wǎng)絡操作、實施任務、保障任務、主管保障四種類型打點任務，在首頁統(tǒng)一入口打點，工程師在操作中，可沿著實施步驟打點，實施進展反饋更方便快捷。
高危攔截解鎖
工程師在操作過程中，如遇到管道外高危命令攔截，可通過APP一鍵掃碼申請放通。
運營監(jiān)控
支持工程師隨時查看當日操作進展、以及維護業(yè)務的關鍵指標情況。
機器問答
日常遇到技術咨詢，工程師可通過APP機器智能問答機器人，快速獲取產(chǎn)品相關知識及案例。
高效流轉(zhuǎn)： 支持用戶在線高效流轉(zhuǎn)業(yè)務流程，輕松提高維護效率。
持續(xù)加強： 平臺會持續(xù)加強相關工程師的作業(yè)效率，促進用戶高效工作。
快速創(chuàng)建： 支持用戶在線快速創(chuàng)建所需的變更計劃，一鍵跟蹤任務進展。
節(jié)省時間： 用戶可以查看標準化的要素，便捷地節(jié)省填單時間。
快速獲取： 助力用戶快速獲取所需的產(chǎn)品相關知識案例，解決智能問題。
方便快捷： 用戶可以方便快捷地實施網(wǎng)絡進展，輕松進行網(wǎng)絡打點操作。
打開應用就能對網(wǎng)絡操作進行申請，實施查看審批的進度情況；
可以隨時對操作與變更計劃取消，改變網(wǎng)絡操作的產(chǎn)品和路線；
針對高位攔截鎖提供了隨時掃碼解鎖申請，解鎖更方便；
可查看待辦事項來對工作事項進行處理，防止忘記事務信息；
能根據(jù)實施步驟進行順序打點，實施進展與反饋更輕松。
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